Sunday , April 21 2019
Home / اقتصاد وبورصة / شركة كريم: توفير فرص عمل لأصحاب القدرات الخاصة بمراكز خدمة عملاء

شركة كريم: توفير فرص عمل لأصحاب القدرات الخاصة بمراكز خدمة عملاء

شركة كريم: توفير فرص عمل لأصحاب قدرات مراكز خدمة العملاء

شركة كريم: توفير فرص عمل لأصحاب قدرات مراكز خدمة العملاء

أعلنت شركة كريم مصر ، وهي شركة متخصصة في النقل التشاركي ، عن توفير المزيد من فرص العمل للشباب ذوي القدرات الخاصة من المكفوفين والمكفوفين في مراكز خدماتهم للعملاء و عناية كيرمبعد أن كشف كريم عن خططه لتوسيع المراكز عناية كيرم في القاهرة والإسكندرية بعد التعاون مع الشركة ساذرلاندهذه المراكز لا تخدم السوق المصري فقط ، ولكنها تخدم المنطقة بأكملها ، بما في ذلك المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والأردن وباكستان والعديد من البلدان الأخرى.

وقالت الشركة في بيان أنها تأتي في إطار دعم سوق العمل المصري ومبادئه تتفق مع ميل الدولة لدعم وتمكين أولئك الذين لديهم قدرات خاصة من خلال تزويدهم بمزيد من الوظائف وضمان حقوق متساوية لل لهم في مكان العمل.

ساهم هذا التوسع في دعم سوق العمل المصري من خلال توفير عدد من الفرص الجدية للشباب المصري الباحثين عن عمل. منذ إنشاء المراكز في عام 2015 في مصر ، وصل عدد ممثلي خدمة العملاء إلى أكثر من 800 شاب وشابة من جميع المحافظات. أنشأت الشركة بيئة أعمال توفر فرصًا عادلة للجميع ، بما في ذلك المراكز عناية كيرم سيتمكن الآن أكثر من 25 موظفًا من ذوي الإعاقة البصرية الذين تم تعيينهم في مايو 2017 ، من التخرج لشغل عدد من المناصب القيادية في القطاع والمساهمة بفعالية في صنع القرار.

وقال وائل أبو العلا ، العضو المنتدب لشركة "كنا واحدة من أوائل الشركات التي توفر لموظفيها القدرة على العمل من المنزل ، للمساعدة في تقصير وقت وجهد الموظفين ، وخاصة أولئك الذين يعيشون بعيدا عن مراكز الخدمة". كريم. المنزل دون الحاجة إلى أن يكون في المكتب ، ونحن نهدف إلى زيادة هذا العدد إلى أكثر من 200 موظف بحلول منتصف عام 2019 "هو قال.

وأشار إلى أن جزءًا من استراتيجية "كريم مصر" هو التوسع في الخدمات عناية كيرم في المزيد من المحافظات من أجل زيادة عدد ممثلي خدمة العملاء في المحافظات خارج القاهرة ، بالإضافة إلى توسيع خدمات المراكز لتشمل خدمات الشركة الجديدة ، مثل خدمة Karim Bus ، على سبيل المثال. وقد توسعت عناية كيرم في محافظة الإسكندرية من خلال مركز بالتعاون مع شركة ساذرلاند التي توظف أكثر من 125 شخصا.

يوفر مراكز عناية كيرم عدد من وسائل الاتصال لتلقي استفسارات العملاء وكبائن الخدمات المختلفة التي تقدمها ، بما في ذلك المكالمات المباشرة أو عبر البريد الإلكتروني ، أو من خلال التعليقات على مواقع الشبكات الاجتماعية. بالإضافة إلى ذلك ، تتلقى مراكز الخدمة أكثر من مليون معاملة شهريًا ، حيث بلغت الاستجابة والحلول لاستفسارات العملاء والعملاء 100٪.

https://platform.twitter.com/widgets.js

About admin

Check Also

فتح باب الترشح لانتخابات مجلس إدارة غرفة القاهرة غدا الأحد لمدة 5 أيام

فتح الترشيح لانتخاب مجلس إدارة غرفة القاهرة يوم الأحد لمدة 5 أيام افتتح إيهاب سعيد …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *